توزیع کنندگان کتاب چگونه توزیع کتابهای صوتی را اداره می کنند؟

سلام! من توزیع کننده کتاب هستم و مدتی است که در این کار بوده ام. در سالهای اخیر ، کتابهای صوتی در حال افزایش است و این یک سفر جالب بوده است که می داند چگونه می تواند توزیع آنها را اداره کند. بنابراین ، من فکر کردم که می خواهم بینش هایی در مورد چگونگی ما ، به عنوان توزیع کنندگان کتاب ، با توزیع کتابهای صوتی سروکار داشته باشیم.

درک بازار کتاب صوتی

اولین چیزها ابتدا باید بازار کتابهای صوتی را درک کنیم. تقاضا برای کتابهای صوتی در چند سال گذشته افزایش یافته است. مردم مشغول کار هستند و گوش دادن به کتاب صوتی هنگام مسافرت ، کار کردن یا انجام کارهای خانگی ، راهی عالی برای مصرف ادبیات است.

بازار نیز متنوع است. گروه های سنی ، ژانرها و سیستم عامل های مختلفی وجود دارد. به عنوان مثال ، مخاطبان جوان ممکن است بیشتر به کتابهای صوتی خیالی و YA باشند ، در حالی که افراد مسن می توانند ادبیات غیر داستانی و کلاسیک را ترجیح دهند. سیستم عامل هایی مانند Audible ، Apple Books و Spotify دسترسی به کتابهای صوتی را برای مصرف کنندگان بسیار آسان کرده اند.

به عنوان یک توزیع کننده ، ما باید به این روندها توجه نزدیکی داشته باشیم. ما به داده های فروش ، بررسی مشتری و گزارش های صنعت نگاه می کنیم تا بفهمیم چه چیزی داغ است و چه چیزی نیست. این به ما کمک می کند تا تصمیمات آگاهانه ای در مورد اینکه کتابهای صوتی را به سهام و توزیع می پردازیم ، بگیریم.

تهیه کتابهای صوتی

تهیه کتابهای صوتی با تهیه کتابهای فیزیکی کمی متفاوت است. ما با ناشران ، نویسندگان مستقل و شرکتهای تولیدی صوتی کار می کنیم. ناشران معمولاً دارای کاتالوگ کتابهای صوتی هستند که بر اساس عناوین چاپی آنها ساخته شده است. ما در مورد معاملات با آنها مذاکره می کنیم تا حق توزیع این کتابهای صوتی را بدست آوریم.

نویسندگان مستقل نیز منبع خوبی هستند. بسیاری از نویسندگان منتشر شده خود در حال ایجاد کتابهای صوتی خود هستند تا به مخاطبان گسترده تری برسند. ما از طریق نوشتن جوامع ، رویدادهای نویسنده و سیستم عامل های آنلاین با آنها ارتباط برقرار می کنیم. ما به آنها خدمات توزیع ارائه می دهیم ، که می تواند به آنها کمک کند تا کار خود را در مقابل شنوندگان بیشتری انجام دهند.

شرکت های تولیدی Audiobook یک بازیگر اصلی دیگر هستند. آنها در تولید کتابهای صوتی با کیفیت بالا ، اغلب با بازیگران صدا حرفه ای تخصص دارند. ما با این شرکت ها همکاری می کنیم تا به عناوین اختصاصی خود دسترسی پیدا کنیم.

مدیریت موجودی

مدیریت موجودی برای کتابهای صوتی در مقایسه با کتابهای فیزیکی کمی از بازی های مختلف برخوردار است. از آنجا که کتابهای صوتی دیجیتالی هستند ، لازم نیست نگران فضای ذخیره سازی باشیم. با این حال ، ما نیاز به مدیریت مجوز و حقوق دسترسی داریم.

ما یک بانک اطلاعاتی دیجیتالی از تمام کتابهای صوتی که حق توزیع آن را داریم ، نگه می داریم. این پایگاه داده شامل اطلاعاتی مانند عنوان ، نویسنده ، راوی ، ژانر و جزئیات مجوز است. ما همچنین محبوبیت هر کتاب صوتی را ردیابی می کنیم. اگر یک کتاب صوتی خوب به فروش می رسد ، ما اطمینان می دهیم که مجوز کافی برای پاسخگویی به تقاضا داریم.

از طرف دیگر ، اگر یک کتاب صوتی همانطور که انتظار می رود عمل نمی کند ، ممکن است ما مشارکت خود را تجدید نظر کنیم یا سعی کنیم آن را به طور مؤثرتری ارتقا دهیم. به عنوان مثال ، ما ممکن است آن را به عنوان نمونه رایگان در برخی از سیستم عامل ها برای جذب شنوندگان بیشتر ارائه دهیم.

کانال های توزیع

چندین کانال توزیع برای کتابهای صوتی وجود دارد. بدیهی ترین سیستم عامل آنلاین است. همانطور که قبلاً نیز اشاره کردم ، Audible یک غول در بازار کتاب صوتی است. ما با آنها کار می کنیم تا کتابهای صوتی خود را در فهرست آنها ذکر کنیم. ما همچنین از طریق Apple Books توزیع می کنیم ، که دارای مشتری زیادی است ، به خصوص در بین کاربران iOS. Spotify یکی دیگر از بستر های نوظهور برای کتابهای صوتی است. آنها در این زمینه سرمایه گذاری زیادی کرده اند و این یک فرصت عالی برای ما است که بتوانیم به مخاطبان جدیدی برسیم.

علاوه بر این سیستم عامل های اصلی ، ما همچنین وب سایت خودمان را داریم. ما فروش مستقیم را به مصرف کنندگان ارائه می دهیم که ترجیح می دهند مستقیماً از ما بخرند. این امر به ما کنترل بیشتری بر تجربه مشتری می دهد و به ما امکان می دهد یک مشتری وفادار ایجاد کنیم.

ما همچنین با کتابخانه ها شریک هستیم. بسیاری از کتابخانه ها اکنون خدمات وام دهی کتاب صوتی را ارائه می دهند. ما مجوز و پشتیبانی لازم را برای آنها فراهم می کنیم تا این سرویس ها در دسترس مشتریان خود قرار بگیرند.

بازاریابی و ارتقاء

بازاریابی و ارتقاء برای موفقیت توزیع کتاب صوتی بسیار مهم است. ما از استراتژی های متنوعی استفاده می کنیم تا این کلمه را در مورد کتابهای صوتی که توزیع می کنیم ، بیان کنیم.

رسانه های اجتماعی ابزاری قدرتمند است. ما پست های جذاب را در سیستم عامل هایی مانند فیس بوک ، اینستاگرام و توییتر ایجاد می کنیم. ما قطعه های کتابهای صوتی ، مصاحبه های نویسنده و توصیفات شنونده را به اشتراک می گذاریم. ما همچنین برای رسیدن به جمعیتی خاص ، تبلیغات هدفمند را روی این سیستم عامل ها اجرا می کنیم.

بازاریابی ایمیل یکی دیگر از استراتژی های مؤثر است. ما یک خبرنامه داریم که در آن به روزرسانی هایی را در مورد نسخه های جدید کتاب صوتی ، پیشنهادات ویژه و رویدادهای نویسنده ارسال می کنیم. مشترکین ما می توانند این ایمیل ها را بر اساس علایق خود دریافت کنند ، بنابراین ما می توانیم پیام های خود را به آنها متناسب کنیم.

ما همچنین در نمایشگاه های کتاب و رویدادهای صنعت شرکت می کنیم. این رویدادها یک روش عالی برای نمایش کاتالوگ صوتی ما به مشتریان بالقوه از جمله خرده فروشان ، کتابداران و شنوندگان انفرادی است. به عنوان مثال ، در یک نمایشگاه کتاب ، ممکن است غرفه ای با هدفون برپا کنیم تا افراد بتوانند از کتابهای صوتی ما نمونه بگیرند.

فناوری و زیرساخت

برای رسیدگی به توزیع کتابهای صوتی ، ما به فناوری و زیرساخت ها متکی هستیم. ما از یک سیستم مدیریت حقوق دیجیتال (DRM) برای محافظت از مالکیت معنوی کتابهای صوتی استفاده می کنیم. این سیستم تضمین می کند که فقط کاربران مجاز می توانند به کتابهای صوتی دسترسی داشته و به آنها گوش دهند.

ما همچنین یک شبکه تحویل محتوا (CDN) داریم. یک CDN به ما کمک می کند تا کتابهای صوتی را به سرعت و با اطمینان به مشتریان خود تحویل دهیم ، مهم نیست که در کجا در جهان قرار دارند. این مهم است زیرا زمان بارگیری آهسته می تواند یک نوبت عمده باشد - خاموش برای شنوندگان.

علاوه بر این ، ما از ابزارهای تحلیلی برای ردیابی عملکرد کتابهای صوتی خود استفاده می کنیم. این ابزارها به ما در مورد مواردی مانند فروش ، تعامل شنونده و جمعیت شناسی مشتری به ما می دهد. این داده ها به ما کمک می کند تا در مورد استراتژی های توزیع خود تصمیمات بهتری بگیریم.

رسیدگی به بازده و پشتیبانی مشتری

مانند هر شغلی ، ما گاهی اوقات باید با بازده و مسائل پشتیبانی مشتری مقابله کنیم. اگر مشتری با یک کتاب صوتی ، مانند یک درخشش فنی یا مسئله کیفیت ، مشکلی داشته باشد ، ما یک تیم پشتیبانی مشتری اختصاصی برای رسیدگی به آن داریم.

ما یک دردسر - خط مشی بازگشت رایگان ارائه می دهیم. اگر مشتری از کتاب صوتی راضی نباشد ، می تواند در مدت زمان معینی درخواست بازپرداخت کند. تیم پشتیبانی مشتری ما بازپرداخت را پردازش می کند و اطمینان حاصل می کند که مشتری خوشحال است.

ما همچنین از بازخورد مشتری برای بهبود خدمات خود استفاده می کنیم. اگر چندین شکایت در مورد کتاب صوتی خاص یا یک فرآیند توزیع دریافت کنیم ، برای رفع آن اقدام می کنیم.

نقشتوزیع کننده کتاب عمودی

اکنون ، شما ممکن است تعجب کنید که چهتوزیع کننده کتاب عمودیمربوط به توزیع کتاب صوتی است. خوب ، در حالی که در درجه اول برای کتاب های فیزیکی طراحی شده است ، اما هنوز هم می تواند در تجارت کلی ما نقش داشته باشد.

ما می توانیم از توزیع کننده کتاب عمودی در دفاتر خود یا در رویدادها استفاده کنیم تا کتابهای فیزیکی مرتبط را به نمایش بگذاریم. به عنوان مثال ، اگر ما در حال تبلیغ کتاب صوتی هستیم ، می توانیم کتاب چاپی مربوطه را در توزیع کننده موجود در اختیار داشته باشیم. این می تواند به مشتریان کمک کند تا حس بهتری از محتوا داشته باشند و حتی ممکن است آنها را به خرید کتاب صوتی و کپی فیزیکی ترغیب کند.

پایان

رسیدگی به توزیع کتابهای صوتی یک فرایند پیچیده اما با ارزش است. از درک بازار گرفته تا منابع ، مدیریت موجودی ، توزیع ، بازاریابی و پشتیبانی مشتری ، جنبه های زیادی در نظر گرفته شده است. از آنجا که تقاضا برای کتابهای صوتی همچنان رو به رشد است ، ما دائماً استراتژی های خود را سازگار و در حال تحول هستیم.

اگر علاقه مند به همکاری با ما برای توزیع کتاب صوتی هستید ، خواه ناشر ، نویسنده یا خرده فروش باشید ، ما دوست داریم از شما بشنویم. بیایید در مورد چگونگی همکاری با هم چت کنیم تا کتابهای صوتی شما را در مقابل شنوندگان بیشتر قرار دهیم.

منابع

• گزارش های بینش شنیدنی
• تجزیه و تحلیل صنعت کتابهای اپل
• روندهای کتاب صوتی Spotify
• سال صنعت انتشار - بررسی های پایان